Microsoft abrirá su primera delegación en Bizkaia, en Getxo, donde desarrollará nuevas tecnologías que permitan que todas las gestiones administrativas puedan hacerse a través de Internet. El lugar elegido para el proyecto BiscayTIK será el antiguo mercado de Las Arenas y la finca Bakeder. El centro será referencia mundial en esta tecnología, que tiene un nicho de mercado - dinero que los países gastarán en adquirir esta nueva herramienta- de 60.000 millones de dólares. La Diputación gastará unos 45 millones de euros para que los ayuntamientos vizcaínos incorporen esta nueva tecnología de manera gratuita. De esta forma se facilitarán en gran medida los trámites administrativos. También se facilitará a todos los vizcaínos una dirección de correo electrónico dentro del dominio bizkaia.eu. La capacidad de almacenamiento del buzón de correo de 5 GB y el contacto será directo con la Administración. El portal web, que será gratuito, sin publicidad y también en euskera, permitirá a la ciudadanía realizar por Internet con su correspondiente ayuntamiento 100 trámites, como certificados, permisos de obra, solicitudes, inscripciones, etc, a los que se podrá ir accediento de forma paulatina a partir de 2009 y en su totalidad en 2011.