La iniciativa, que se ha inaugurado hoy en la plaza de la Virgen Blanca de Vitoria, tendrá como protagonistas los viajes y transportes, la telefonía y las garantías, las tres temáticas que más reclamaciones generan en el ámbito de consumo del País Vasco.

Vitoria, Getxo y Llodio serán las primeras localidades que recibirán la visita de la "Kontsumo Bira", en el mes de julio. En septiembre y octubre, la campaña se trasladará a Bilbao, San Sebastián, Beasain, Santurtzi, Barakaldo e Irún.

Con el motivo de la llegada del verano, en julio la campaña se centrará en los viajes y transportes, mientras que en septiembre y octubre realizará actividades en torno a la telefonía y las garantías.

Durante los tres o cuatro días que permanecerá en cada localidad, la "Kontsumo Bira" dispondrá de un espacio informativo en donde los ciudadanos encontrarán folletos explicativos, manuales específicos sobre viajes y transportes, ordenadores con juegos multimedia y un televisor.

Un aula formativa con juegos de lógica que presentarán conflictos reales cometidos en el área de viajes y transportes, talleres cada media hora y teatro al aire libre, son otras de las apuestas que se desarrollarán.

Según ha explicado el director de Consumo y Seguridad Industrial del Gobierno Vasco, Rubén Mendiola, la bicicleta tendrá un papel relevante en la campaña, ya que será el vehículo elegido para llevar encuestas sobre la Junta Arbitral a los comercios y para animar a los ciudadanos a participar.

A través de esta campaña, se informará también sobre los derechos de reclamación que disponen los consumidores al realizar un viaje combinado o al contratar un vuelo.